Cyfrowa transformacja poczty Czarnogóry: w kraju pojawią się paczkomaty, terminale samoobsługowe, a kontrola nad rynkiem pocztowym zostanie wzmocniona. Środki te przewidziano w ramach poprawek do Ustawy o usługach pocztowych, które rząd planuje przyjąć w czwartym kwartale 2025 roku — krok ten ma na celu modernizację sektora i jego pełne zbliżenie do europejskich standardów.
Celem ustawy jestzmodernizowanie sektora pocztowego,usprawnienie regulacji,ochrona praw użytkownikóworazstworzenie warunków do rozwoju nowych cyfrowych i elektronicznych usług pocztowychzgodnie z ogólnoeuropejskimi trendami.
Dostosowanie do europejskich norm
Jak wyjaśnia Ministerstwo Rozwoju Gospodarczego, ustawa mazapewnić harmonizację z Rozporządzeniem (UE)2018/644 w sprawie transgranicznej dostawy przesyłek, które reguluje kwestie przejrzystości cen i jakości usług.
Prace nad dostosowaniem do tego dokumentu już się rozpoczęły poprzez zmiany w Rozporządzeniu w sprawie przekazywania danych przez operatorów pocztowych, przyjętym przez Agencję ds. Komunikacji Elektronicznej i Działalności Pocztowej (EKIP) pod koniec 2022 roku.
Nowe pojęcia i cyfryzacja usług pocztowych
Jedną z nowości będzie wprowadzenie ER-listu — rekomendowanej przesyłki elektronicznej, umożliwiającej użytkownikom wysyłanie i odbieranie przesyłek poleconych przez internet z prawnie wiążącym potwierdzeniem nadania i odbioru. Środek ten stanowi ważny krok w kierunku cyfryzacji obiegu pocztowego i dostosowania systemu do współczesnych potrzeb obywateli i biznesu.
Projekt ustawy doprecyzowuje także pojęcie pocztowych usług pieniężnych, określając, że poza tradycyjnymi przekazami podlegają one Ustawie o obrocie płatniczym.
Ponadto szczegółowo opisano komercyjne i dodatkowe usługi pocztowe — takie jak dostawa kurierska i ekspresowa, poczta hybrydowa oraz śledzenie przesyłek online.