Digitalna transformacija pošte Crne Gore: u zemlji će se pojaviti postamati, terminali za samousluživanje, a biće pojačana i kontrola nad poštanskim tržištem. Ove mere predviđene su u okviru izmena Zakona o poštanskim uslugama, koje vlada planira da usvoji u četvrtom kvartalu 2025. godine — korak usmeren na modernizaciju sektora i njegovo potpuno usklađivanje sa evropskim standardima.
Cilj zakona jemodernizacija poštanskog sektora,unapređenje regulative,zaštita prava korisnikaistvaranje uslova za razvoj novih digitalnih i elektronskih poštanskih uslugau skladu sa panevropskim trendovima.
Usklađivanje sa evropskim normama
Kako objašnjava Ministarstvo ekonomskog razvoja, zakon treba daobezbedi usklađivanje sa Uredbom (EU)2018/644 o prekograničnoj dostavi paketa, koja uređuje pitanja transparentnosti cena i kvaliteta usluga.
Rad na usklađivanju sa ovim dokumentom već je počeo kroz izmene Pravilnika o dostavljanju podataka od strane poštanskih operatora, koji je usvojila Agencija za elektronske komunikacije i poštansku delatnost (EKIP) krajem 2022. godine.
Novi pojmovi i digitalizacija poštanskih usluga
Jedna od novina biće uvođenje ER-pisma — preporučene elektronske pošiljke, koja korisnicima omogućava da šalju i primaju preporučenu korespondenciju putem interneta, uz pravno relevantnu potvrdu o slanju i prijemu. Ova mera predstavlja važan korak ka digitalizaciji poštanske razmene i prilagođavanju sistema savremenim potrebama građana i privrede.
Predlog zakona takođe precizira pojam poštanskih novčanih usluga, definišući da se, pored tradicionalnih transfera, one uređuju Zakonom o platnom prometu.
Pored toga, detaljno su propisane komercijalne i dodatne poštanske usluge — kao što su kurirska i ekspres dostava, hibridna pošta i onlajn praćenje pošiljaka.