Datenschutzrichtlinie

1. Daten, die wir erheben

• Identitäts- und Kontaktdaten: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Bestelldetails: die Informationen, die Sie in einem Dienstleistungsaufnahmeformular eingeben, z. B. eine Katasternummer, Immobilienadresse, Gemeinde, den Zweck der Anfrage und Dokumentendetails.
• Zahlungsdaten: Kartenzahlungen werden von Paddle abgewickelt; wir erhalten oder speichern Ihre vollständige Kartennummer nicht. Wir erhalten eine Zahlungsbestätigung sowie begrenzte Transaktionsdetails.
• Technische Daten und Nutzungsdaten: Informationen über Ihr Gerät und die Art, wie Sie die Website nutzen, auch über Cookies und ähnliche Technologien.

2. Wie und warum wir Ihre Daten verwenden

• Zur Erbringung der von Ihnen bestellten Dienstleistung und Übermittlung des Ergebnisses (Vertragserfüllung).
• Zur Abwicklung Ihrer Zahlung und zur Betrugsprävention (Vertrag / berechtigte Interessen).
• Zur Kommunikation mit Ihnen über Ihre Bestellung und zur Beantwortung von Anfragen.
• Zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Pflichten.
• Mit Ihrer Einwilligung zum Versand optionaler Updates; Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

3. Mit wem wir Daten teilen

Wir geben personenbezogene Daten nur in dem Maß weiter, wie es zur Erbringung der Dienstleistung und zum Betrieb unseres Unternehmens erforderlich ist, darunter an:

• Paddle, unseren Merchant of Record, zur Zahlungsabwicklung und Ausstellung von Quittungen;
• Behörden, Gerichte, Notare und vereidigte Übersetzer, sofern dies zur Erfüllung Ihrer Bestellung erforderlich ist;
• Dienstleister, die unsere Website und Infrastruktur betreiben, E-Mails versenden und Konto-/Authentifizierungsfunktionen bereitstellen, die im Rahmen geeigneter Vereinbarungen als unsere Auftragsverarbeiter tätig sind.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

4. Internationale Übermittlungen

Einige unserer Anbieter können Daten außerhalb Montenegros verarbeiten. In diesen Fällen stützen wir uns auf geeignete Schutzmaßnahmen (wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln), um Ihre Daten zu schützen.

5. Wie lange wir Daten aufbewahren

Wir bewahren Bestell- und Kontaktdaten so lange auf, wie es für die Erbringung der Dienstleistung und zur Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer und steuerlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

6. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten, auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit sowie auf Widerruf Ihrer Einwilligung. Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der montenegrinischen Datenschutzbehörde (Agencija za zaštitu ličnih podataka) einzureichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Website zu betreiben, Ihre Einstellungen zu speichern und die Nutzung zu verstehen. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern; die Deaktivierung bestimmter Cookies kann die Funktionsweise der Website beeinträchtigen.

8. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher, aber wir arbeiten daran, Ihre Informationen zu schützen.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten.